Widerrufsbelehrung

Stand: 28.09.2026

Wichtig – Marktplatz: LiveKaufen.com ist ein Online-Marktplatz. Der Kaufvertrag kommt jeweils zwischen Ihnen (Käufer) und dem jeweiligen Verkäufer zustande – nicht mit dem Plattformbetreiber. Das Widerrufsrecht gilt daher gegenüber dem Verkäufer Ihrer Bestellung und muss an diesen gerichtet werden. Die Angaben zum Verkäufer finden Sie in der Bestellung, im Shop-Profil und im Checkout.

1. Geltung je Verkäufer

Für jede Bestellung auf LiveKaufen.com gilt diese Widerrufsbelehrung gesondert gegenüber dem Verkäufer, bei dem Sie gekauft haben. Kaufen Sie bei mehreren Verkäufern, besteht für jede Bestellung / jeden Verkäufer ein eigenes Widerrufsrecht (soweit gesetzlich vorgesehen).

Der Plattformbetreiber (K&L Auktionen KG) vermittelt den Kauf und nimmt Online-Zahlungen technisch entgegen, ist aber nicht Vertragspartei des Kaufvertrags – es sei denn, der Verkäufer der Bestellung ist ausdrücklich der Plattformbetreiber selbst.

2. Widerrufsrecht (gegenüber dem Verkäufer)

Wenn Sie als Verbraucher bei einem gewerblichen Verkäufer im Fernabsatz kaufen, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag mit diesem Verkäufer zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den jeweiligen Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Kontaktieren Sie dafür:

  • den Verkäufer über die Nachrichtenfunktion / Bestelldetails auf LiveKaufen.com, und/oder
  • die vom Verkäufer in seinem Shop-Profil bzw. in der Bestellung angegebenen Kontaktdaten.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Sie können den Widerruf zusätzlich über die Plattform melden (z. B. Problemfall / Streitfall). Der Betreiber kann vermitteln; die gesetzliche Erklärung muss gegenüber dem Verkäufer wirken.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag mit dem Verkäufer widerrufen, hat Ihnen der Verkäufer alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat (über die Plattform bzw. Stripe), einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine von Ihnen gewählte teurere Lieferart als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder der Nachweis der Rücksendung erbracht ist – je nachdem, was früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an den Verkäufer (an die von ihm genannte Rücksendeadresse) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Erstattungen auf LiveKaufen.com werden vom Verkäufer ausgelöst und vom verbundenen Stripe-Konto des Verkäufers abgebucht (nicht vom Plattform-Stripe), außer der Verkäufer ist der Plattformbetreiber selbst.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

  • Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
  • Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • Verträgen, die im Rahmen einer Versteigerung (Auktion) geschlossen werden, sofern der Verkäufer eine Privatperson ist (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG)
  • TCG-/Sealed-Content-Käufen, bei denen der Inhalt bereits im Live-Stream enthüllt wurde – soweit gesetzlich zulässig (siehe AGB § 4a)

6. Hinweis zu Privatverkäufern und Auktionen

Kaufen Sie von einer Privatperson, besteht in der Regel kein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei Auktionen von Privatpersonen gilt § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG. Bei gewerblichen Verkäufern gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (soweit keine Ausnahme greift).

7. Plattformbetreiber (nur Vermittlung)

Betreiber der Plattform LiveKaufen.com:

Kontakt zum Betreiber für technische Hilfe und Vermittlung bei Streitfällen – nicht als Ersatz für die Widerrufserklärung gegenüber dem Verkäufer Ihrer Bestellung.