Datenschutzerklärung
Stand: 28.09.2026
1. Verantwortlicher
BHL – Business Handel Lackner KG
Fabriksstraße 4-6
8111 Gratwein Straßengel
Österreich
Geschäftsführer: Bernhard Lackner
E-Mail: datenschutz@livekaufen.com
2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
- Registrierungsdaten: Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Vor- und Nachname
- Profildaten: Profilbild, Adresse, Telefonnummer, IBAN (bei Verkäufern)
- Transaktionsdaten: Bestellungen, Zahlungen, Gebote, Bewertungen
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
- Kommunikationsdaten: Chat-Nachrichten in Live-Streams, Problemfall-Nachrichten
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
4. Zweck der Verarbeitung
Ihre Daten werden verarbeitet für:
- Bereitstellung und Betrieb der Plattform
- Abwicklung von Käufen, Auktionen und Zahlungen
- Kommunikation (E-Mail-Verifikation, Benachrichtigungen)
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
5. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland). Bei der Zahlung werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt. Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/at/privacy
6. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Session-Management (Anmeldung), CSRF-Schutz und Warenkorb / Bestellstatus.
Marketing-Cookies (optional, nur Website): Mit deiner Einwilligung laden wir den Meta Pixel (Datensatz „LiveKaufen.com“, Meta Platforms Ireland Limited). Damit messen wir das Standard-Event CompleteRegistration, wenn ein Konto erfolgreich angelegt wurde – zur Optimierung unserer Meta-Werbekampagnen. Ohne Einwilligung wird der Pixel nicht geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
In der iOS/Android-App (Web2Native) werden keine Marketing-Cookies gesetzt und kein Meta Pixel geladen (kein ATT-Tracking). Die Einwilligung kannst du auf der Website jederzeit über den Cookie-Hinweis bzw. den Footer-Link widerrufen.
Weitere Informationen zu Meta: Meta-Datenschutzrichtlinie.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen (z.B. 7 Jahre nach BAO für steuerrelevante Daten).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an: datenschutz@livekaufen.com
Auf der Kontaktseite bieten wir optional einen WhatsApp-Chat an (+43 676 702 8082). Es wird kein WhatsApp-Plugin und kein Tracking-Skript geladen. Erst wenn Sie den Button anklicken, verlassen Sie unsere Website und öffnen WhatsApp bzw. die WhatsApp-Website. Verantwortliche Stelle für die dortige Verarbeitung ist Meta Platforms Ireland Limited. Rechtsgrundlage für das Öffnen des Chats ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche / vertragliche Hilfe) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schneller Support). Details: WhatsApp-Datenschutz.