Konto löschen
LiveKaufen.com (BHL – Business Handel Lackner KG) · App: LiveKaufen
Als Nutzer von LiveKaufen kannst du jederzeit die Löschung deines Kontos und deiner persönlichen Daten beantragen. So geht's:
Variante 1 – direkt in der App / auf der Website
- Melde dich bei LiveKaufen an.
- Öffne Mein Profil.
- Scrolle zu „Konto löschen" und tippe auf „Konto-Löschung anfragen".
- Unser Team prüft und bestätigt die Löschung.
Variante 2 – per E-Mail (auch ohne Login)
Sende eine E-Mail mit dem Betreff „Konto löschen" und deinem Benutzernamen an:
info@bhl.co.at
Welche Daten werden gelöscht?
Deine persönlichen Daten werden entfernt bzw. anonymisiert: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Profilbild, IBAN sowie dein Benutzername und Login. Dein Konto wird deaktiviert und ist nicht mehr zugänglich.
Welche Daten werden aufbewahrt – und wie lange?
Rechnungs- und Bestelldaten müssen aus gesetzlichen Gründen (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht in Österreich, i. d. R. 7 Jahre) aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser Frist werden auch diese Daten gelöscht.
Bearbeitungszeit: Löschanfragen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Account Deletion (English)
As a user of LiveKaufen you can request deletion of your account and personal data at any time:
- In the app / on the website: Sign in → My Profile → Delete account → Request account deletion. Our team will confirm the deletion.
- By email (no login required): Send an email with the subject "Delete account" and your username to info@bhl.co.at.
Data that is deleted: name, email address, phone number, postal address, profile picture, IBAN, username and login. The account is deactivated and anonymised.
Data that is retained: invoice and order records are kept to comply with statutory retention obligations under Austrian law (typically 7 years) and are deleted afterwards.
Processing time: deletion requests are usually processed within 30 days.
Fabriksstraße 4-6, 8111 Gratwein Straßengel, Österreich
E-Mail: info@bhl.co.at · Web: https://livekaufen.com